FAQ

Variazioni contrattuali

Come variare la Banca di appoggio per l'addebito dei canoni di locazione?

Il Cliente può compilare il Modulo Variazione della Banca d'appoggio dei canoni di locazione e inoltrarlo all'Ufficio Gestione Contratti LS a mezzo fax 045.82.55.721 o tramite e-mail pagamenti.ls@bancobpm.it. L'Ufficio Gestione Contratti LS del Banco BPM opera in outsourcing per Release S.p.A..

In caso di addebito tramite SDD, è sempre opportuno indicare il nominativo dell'intestatario del conto corrente, allegando le fotocopie del codice fiscale e della carta d'identità.

Per contatti telefonici: 02 36.70.31

  Modulo di variazione della Banca di appoggio per l'addebito dei canoni di locazione

Come comunicare eventuali variazioni anagrafiche?

ll Cliente può compilare il modulo Lettera di Richiesta Informazioni e inoltrarlo all'Ufficio Gestione Contratti LS, a mezzo fax al numero 045.82.55.721 o tramite e-mail anagrafiche.ls@bancobpm.it. L'ufficio Gestione Contratti LS del Banco BPM opera in outsourcing per Release S.p.A..

  Lettera di Richiesta Informazioni

Come comunicare i dati necessari per ricevere le fatture elettroniche?

ll Cliente può comunicare il Codice Destinatario oppure l'indirizzo PEC cui intende ricevere le fatture elettroniche all'Ufficio Gestione Contratti LS del Banco BPM a mezzo fax al numero 045.82.55.721 o tramite e-mail anagrafiche.ls@bancobpm.it.

Come richiedere variazioni finanziarie (variazioni durata, modifiche da tasso indicizzato a fisso)?

Per chiedere la rimodulazione di un contratto di leasing occorre inviare richiesta alla Filiale Asset Italease (e-mail filiale.ls@bancobpm.it - fax 045-8255713) specificando le motivazioni della stessa e indicando il numero di contratto, la ragione sociale, il codice cliente, la partita IVA del cedente e un numero telefonico.

La Filiale Asset Italease del Banco BPM, che opera in outsourcing per Release S.p.A., provvederà a ricontattare il cliente per il seguito.

Come ottenere informazioni sullo stato del passaggio di proprietà del veicolo riscattato?

Il Cliente può verificare lo stato del trasferimento di proprietà del veicolo riscattato collegandosi al sito Internet dell'Agenzia di pratiche auto "Agenzia Italia S.p.A." (www.agita.it) e selezionando la voce Utente Locatario.

Potrà eventualmente contattare Agenzia Italia al numero telefonico 0438 368 200.

Qual è la procedura in caso di aggiornamento della carta di circolazione del veicolo (cambio indirizzo, cambio uso, installazione gancio traino, ecc.)?

Il cliente deve inviare la Lettera di Richiesta Informazioni all'Ufficio Gestione Contratti LS riportando tutti i dati del caso (nome, cognome o ragione sociale, codice fiscale e/o Partita Iva, codice contratto, recapiti). L'Ufficio Gestione Contratti LS del Banco BPM opera in outsourcing per Release S.p.A..

La predisposizione dei necessari atti verrà effettuata da Agenzia Italia che provvederà agli aggiornamenti ed invierà al Cliente l'eventuale documentazione.

Fax: 045.82.55.721
e-mail: postvendita.ls@bancobpm.it
Per contatti telefonici: 02 36.70.31.

  Lettera di Richiesta Informazioni